Visão Geral 1
1. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA EMPRESA PROSER
2. QUAIS AS FINALIDADES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
3. BASES LEGAIS DE TRATAMENTO
4. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
6. SEGURANÇA
7. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES
8. INFORMAÇÕES DE CONTATO
O Curso PROSER se preocupa com sua privacidade e têm o compromisso de preservá-la. O tratamento de dados pessoais relacionados a sua utilização dos serviços prestados pelo curso PROSER está descrito nesta Política de Privacidade.
Esta Política pode ser modificada a qualquer momento, por isso é importante que você constantemente revise os seus termos. Quando alterações substanciais forem realizadas a esta Política, você será informado por e-mail caso seja um Usuário cadastrado na Plataforma da PROSER ou nos serviços prestados pelas empresa. Esta Política e suas respectivas atualizações prevalecem sobre quaisquer propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, verbais ou escritos, que possam existir entre você e qualquer uma da empresa, especialmente versando sobre privacidade ou dados pessoais.
Visão Geral
1-Esta Política de Privacidade estabelece as regras sobre como e para quais finalidades seus dados pessoais podem ser tratados pela empresa PROSER;
2- Com quem esses dados podem ser compartilhados;
3- Como os Usuários podem gerenciar seus dados pessoais. Ela se aplica ao uso ou acesso à Plataforma ou demais serviços ofertados pelo curso PROSER mediante quaisquer de seus sites, bem como mediante outros sites, interfaces ou aplicativos nos quais as empresas PROSER disponibilizem seus recursos, inclusive seus aplicativos de celular, tablet ou de outros dispositivos eletrônicos.
1. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA EMPRESA
Dados Pessoais. Os dados pessoais tratados pela empresa (“Dados de Conta do Usuário" e “Dados de conta do Criador”) podem variar, de acordo com cada uma das respectivas empresas e suas práticas de tratamento de dados pessoais, bem como a depender do tipo de interação do Usuário com a Plataforma.
Esses dados pessoais podem ser coletados diretamente do Usuário, obtidos através de terceiros ou coletados automaticamente.
Os dados pessoais podem envolver, exemplificativamente: (a) informações cadastrais, como e-mail, nome completo, endereço, telefone, celular, documentos de identificação, foto de perfil e passaporte; e (b) informações bancárias, como nome da instituição financeira na qual o Usuário possui conta bancária, número da conta, tipo de conta, agência, os seis primeiros e os últimos quatro dígitos do cartão de crédito, incluindo nome do titular.
Abaixo estão listados os dados pessoais que são coletados pela empresa, apresentados em categorias e formas de coletas distintas para facilitar a sua compreensão.
1.1. Dados Pessoais coletados diretamente do Usuário. A empresa PROSER pode coletar dados pessoais diretamente de você, quando você, por exemplo, cria uma conta, inicia um processo de compra diretamente via checkout e/ou interage com a empresa por qualquer meio, inclusive por nosso chatbot.
1.2. Interação “offline”. A empresa PROSER podem coletar dados pessoais quando você interage com ela por outros meios que não seja o acesso à Plataforma, como, por exemplo, seus dados cadastrais ou sua imagem quando você participa de um evento organizado pela empresa PROSER ou um evento organizado por um terceiro cuja atividade esteja contratualmente vinculada à empresa PROSER.
1.3. Quando você se matricula em um curso, usa ou acessa a plataforma, coletamos dados no curso que você se inscreveu, resultados de testes, seu progresso e certificações.
2. QUAIS AS FINALIDADES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
2.1. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais do Usuário. A empresa PROSER pode utilizar os dados pessoais para as seguintes finalidades:
2.1.1. Fornecer e desenvolver a Plataforma:
2.1.2. Fornecer e otimizar as atividades de publicidade e marketing
2.1.3. Manter um ambiente seguro
2.1.4. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais de Visitante. Podemos coletar dados pessoais de visitantes da Plataforma para as seguintes finalidades:
3. BASES LEGAIS DE TRATAMENTO
3.1. Bases Legais. O tratamento de dados pessoais realizado pela empresa PROSER é sempre fundamentado em uma base legal prevista nas legislações aplicáveis. As bases legais utilizadas pela empresa PROSER pode variar a depender do contexto de tratamento, e incluem as seguintes:
3.1.1. Consentimento. Quando o Usuário manifestamente aceita o tratamento de dados pessoais, como, por exemplo, quando concorda com o recebimento de comunicados publicitários ou pesquisas. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo Usuário.
3.1.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Quando empresa é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais em razão de determinação legal ou regulatória.
3.1.3. Execução do Contrato ou procedimentos relacionados ao Contrato. Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para a execução de um contrato firmado entre uma empresa e o Usuário, ou quando necessário para procedimentos preliminares ao contrato, como, por exemplo, quando precisamos tratar seus dados de pagamento no momento em que você realiza uma compra na Plataforma.
3.1.4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Quando houver a necessidade de tratamento de dados pessoais em razão de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral.
4. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
4.1. Período de Tratamento. Os dados pessoais são tratados pela empresa PROSER até que pelo menos uma das hipóteses abaixo descritas seja atingida. São elas:
4.2. Conservação dos Dados Pessoais. Em determinadas situações, a empresa PROSER pode conservar residualmente os dados pessoais mesmo após as hipóteses de término de tratamento dos dados pessoais, em virtude de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda em circunstâncias em que haja uma finalidade legítima da empresa. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados em local seguro com acesso restrito e pelo tempo necessário ao cumprimento da obrigação legal ou regulatória, ou ao término da finalidade legítima da empresa PROSER.
4.2.1. Os períodos de conservação dos dados pessoais são diferentes e dependem do tipo de informação e dos objetivos para os quais utilizamos a informação. Para mais detalhes sobre o período de retenção de uma determinada categoria de dados pessoais.
5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
5.1. A empresa PROSER apenas compartilha dados pessoais com terceiros nas circunstâncias descritas abaixo.
5.1.1. Consentimento do Usuário. Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento – como, por exemplo, ao autorizar o envio de dados pessoais a terceiros para viabilizar participação em eventos.
5.1.2. Cumprimento da lei, prevenção de danos e segurança. Quando há necessidade de compartilhamento de dados pessoais com terceiros a fim de (a) prevenir fraudes, o que pode envolver decisões automatizadas; (b) verificar lista de Usuários com restrições; (c) autenticar documentação encaminhada; (d) possibilitar atendimento de suporte; (e) evitar atividades ilegais; (f) proceder acerca de disputas entre Usuários; (g) proceder acerca de investigações internas relativas a qualquer conduta que possa violar as regras dos Termos ou das Políticas da empresa.
5.1.3. Você concorda e autoriza que PROSER realize o tratamento, armazenamento e compartilhamento dos seus dados pessoais, para fins subsidiar procedimentos destinados à controles e prevenção de fraudes, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes.
5.1.4. Prestadores de Serviços. Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros envolvidos nas atividades de assessoria financeira, contábil, jurídica, atividades sem fins lucrativos e potenciais investidores, bem como terceiros envolvidos na prestação de backup de dados, provedores de serviços de computação em nuvem ou para realizar estudos analíticos.
5.1.5. Com Autoridades Governamentais, Policiais ou o Poder Judiciário. A empresa PROSER pode ser obrigada a compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais, policiais ou com o Poder Judiciário, sempre que for necessário para atender uma ordem judicial ou solicitação de respectiva autoridade.
6. SEGURANÇA
6.1. Medidas de Segurança. A empresa PROSER emprega medidas de segurança, técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais que tratam. Os esforços visam mitigar riscos de destruição, perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou não autorizado. Para isso, a empresa conta com controles rígidos de acesso restrito, baseados no menor privilégio, aos sistemas de tecnologia da informação para proteger os dados pessoais contra eventual incidente de segurança.
6.2. Embora a empresa PROSER implementem essas medidas para minimizar riscos de incidentes de segurança e de acessos indevidos, não é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados, especialmente contra ataques perpetrados por pessoas mal intencionadas, que podem ser altamente sofisticados e inovadores, com técnicas e métodos desconhecidos até então, mesmo pelas melhores ferramentas de segurança da informação.
6.3. A segurança dos seus dados também depende da adoção de medidas razoáveis por você no uso de seus dispositivos e softwares.
7. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES
7.1. Dados Pessoais de Menores. A empresa PROSER não coletam nem solicitam conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados, cancelaremos a conta criada na Plataforma e excluiremos os dados pessoais, apenas mantendo dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.
8. INFORMAÇÕES DE CONTATO
GRUPO PROSER
Endereço: www.grupoproser.com.br
E-mail: [email protected]
